Unigrow

Дата останнього оновлення: «01» червня 2025 р.

Ця Політика конфіденційності (надалі – «Політика») описує, як Фізична особа-підприємець Химич Тетяна Вікторівна (РНОКПП: 3377009765), що діє на підставі Виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань № 294240030446 (надалі – «Ми», «Нас», «Наш», «Виконавець»), збирає, використовує, розкриває та захищає персональні дані користувачів (надалі – «Ви», «Ваш», «Користувач», «Замовник») веб-сайту https://unigrow.com.ua/ та його піддоменів (надалі – «Сайт»), а також осіб, які замовляють та отримують інформаційно-консультаційні послуги (надалі – «Послуги») відповідно до Публічної оферти, розміщеної на Сайті.

Ми прагнемо захищати Вашу конфіденційність та дотримуватися вимог чинного законодавства України про захист персональних даних, зокрема Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01 червня 2010 року.

Будь ласка, уважно ознайомтеся з цією Політикою. Використовуючи Сайт та/або замовляючи наші Послуги, Ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики та надаєте згоду на обробку Ваших персональних даних на викладених нижче умовах.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.1. Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

1.2. Обробка персональних даних – будь-яка дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.

1.3. Суб'єкт персональних даних – фізична особа, персональні дані якої обробляються.

1.4. Володілець персональних даних – фізична або юридична особа, яка визначає мету обробки персональних даних, встановлює склад цих даних та процедури їх обробки, якщо інше не визначено законом. У контексті цієї Політики Володільцем Ваших персональних даних є Виконавець.

1.5. Згода суб’єкта персональних даних – добровільне волевиявлення фізичної особи (за умови її поінформованості) щодо надання дозволу на обробку її персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки, висловлене у письмовій формі або у формі, що дає змогу зробити висновок про надання згоди. У сфері електронної комерції згода суб’єкта персональних даних може бути надана під час реєстрації в інформаційно-телекомунікаційній системі суб’єкта електронної комерції шляхом проставлення відмітки про надання дозволу на обробку своїх персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки, або шляхом вчинення конклюдентних дій (наприклад, оплата Послуг після ознайомлення з цією Політикою та Публічною офертою).

1.6. Публічна оферта – Договір публічної оферти про надання інформаційно-консультаційних послуг, розміщений на Сайті Виконавця, який регулює відносини між Виконавцем та Замовником щодо надання Послуг.

1.7. Файли cookie – невеликі текстові файли, які зберігаються на Вашому пристрої (комп'ютері, мобільному телефоні тощо) під час відвідування Сайту та дозволяють Сайту розпізнавати Ваш пристрій при наступних візитах.

2. ЯКІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО

2.1. Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:

2.1.1. Дані, які Ви надаєте нам безпосередньо:

* Контактна інформація: прізвище, ім'я, по батькові, номер телефону, адреса електронної пошти.

* Платіжна інформація: дані, необхідні для обробки платежів за Послуги (наприклад, реквізити платіжної картки обробляються відповідними платіжними системами, ми не зберігаємо повні дані платіжних карток).

* Інформація, яку Ви надаєте під час комунікації з нами (наприклад, через форми зворотного зв'язку, електронну пошту, телефонні дзвінки, під час консультацій).

* Інформація, необхідна для реєстрації на Сайті або для отримання доступу до певних Послуг (наприклад, логін, пароль).

2.1.2. Дані, які ми збираємо автоматично під час використання Вами Сайту:

* Технічна інформація: IP-адреса, тип та версія браузера, тип пристрою, операційна система, інформація про інтернет-провайдера.

* Інформація про використання Сайту: сторінки, які Ви відвідували, час, проведений на Сайті, посилання, за якими Ви переходили, пошукові запити.

* Дані, зібрані за допомогою файлів cookie та подібних технологій відстеження (детальніше у розділі 9 «Використання файлів cookie»).

3. МЕТА ТА ПРАВОВІ ПІДСТАВИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

3.1. Ми обробляємо Ваші персональні дані для таких цілей та на таких правових підставах:

3.1.1. Надання Послуг та виконання договірних зобов'язань (правова підстава – виконання договору, укладеного з Вами, зокрема, шляхом акцепту Публічної оферти):

* Реєстрація та ідентифікація Вас як Замовника.

* Обробка Ваших замовлень та платежів.

* Надання доступу до консультаційних послуг, абонементів та онлайн-курсів.

* Забезпечення комунікації з Вами щодо надання Послуг, відповідей на Ваші запити та звернення.

3.1.2. Дотримання юридичних зобов'язань (правова підстава – виконання вимог законодавства):

* Ведення бухгалтерського та податкового обліку.

* Відповідь на запити державних органів у випадках, передбачених законом.

3.1.3. Забезпечення законних інтересів Виконавця (правова підстава – законний інтерес):

* Покращення якості наших Послуг та роботи Сайту.

* Аналіз ефективності маркетингових заходів.

* Запобігання шахрайству та забезпечення безпеки Сайту.

* Вирішення спорів та захист наших прав.

3.1.4. За Вашою згодою (правова підстава – згода суб'єкта персональних даних):

* Надсилання Вам маркетингових та інформаційних матеріалів про наші нові Послуги, акції та спеціальні пропозиції (якщо Ви надали на це окрему згоду).

* Використання певних типів файлів cookie (якщо це вимагає Вашої згоди).

4. ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

4.1. Ми використовуємо зібрані персональні дані відповідно до мети їх збору, зокрема для:

* Ідентифікації Вас як користувача Сайту та/або Замовника Послуг.

* Обробки Ваших замовлень, платежів та надання Вам замовлених Послуг.

* Зв'язку з Вами, надання клієнтської підтримки та відповідей на Ваші запити.

* Інформування Вас про зміни в наших Послугах, умовах Публічної оферти чи цій Політиці.

* Надсилання Вам маркетингових повідомлень (за Вашою згодою).

* Аналізу використання Сайту для покращення його роботи, функціональності та зручності.

* Забезпечення безпеки Сайту та запобігання шахрайським діям.

* Виконання вимог чинного законодавства України.

5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ

5.1. Ми не продаємо та не передаємо Ваші персональні дані третім особам в оренду без Вашої згоди, за винятком випадків, передбачених цією Політикою та чинним законодавством України.

5.2. Ми можемо передавати Ваші персональні дані таким категоріям третіх осіб:

5.2.1. Постачальникам платіжних послуг: для обробки Ваших платежів (наприклад, АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» (Monobank) або інші платіжні системи, що використовуються на Сайті). Такі постачальники обробляють Ваші дані відповідно до власних політик конфіденційності.

5.2.2. Постачальникам послуг: які допомагають нам у веденні бізнесу та наданні Послуг (наприклад, хостинг-провайдери, постачальники послуг електронної пошти та розсилок (наприклад, SendPulse, якщо використовується для цих цілей), аналітичні сервіси, служби підтримки). Ми вимагаємо від таких постачальників дотримуватися конфіденційності та безпеки Ваших даних.

5.2.3. Державним органам: у відповідь на законні запити, відповідно до вимог чинного законодавства України.

5.3. У разі залучення третіх осіб для обробки персональних даних від нашого імені (розпорядників персональних даних), ми забезпечуємо, щоб такі особи дотримувалися належних заходів безпеки та обробляли дані виключно відповідно до наших інструкцій та цієї Політики.

6. МІЖНАРОДНА ПЕРЕДАЧА ДАНИХ

6.1. Ваші персональні дані можуть оброблятися та зберігатися на серверах, розташованих за межами України, якщо ми використовуємо послуги міжнародних постачальників (наприклад, хмарні сховища, аналітичні сервіси).

6.2. У таких випадках ми вживаємо всіх необхідних заходів для забезпечення належного рівня захисту Ваших персональних даних відповідно до вимог чинного законодавства України, зокрема шляхом укладення стандартних договірних положень, затверджених компетентними органами, або покладаючись на інші правові механізми передачі даних.

7. ТЕРМІН ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

7.1. Ми зберігаємо Ваші персональні дані протягом терміну, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, а також для дотримання вимог чинного законодавства (наприклад, для цілей бухгалтерського та податкового обліку).

7.2. Термін зберігання може залежати від типу даних та мети їх обробки. Після закінчення терміну зберігання або у разі відкликання Вами згоди (якщо обробка здійснювалася на підставі згоди), Ваші персональні дані будуть видалені або знеособлені, якщо інше не передбачено законом.

8. ВАШІ ПРАВА ЯК СУБ'ЄКТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

8.1. Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», Ви маєте такі права:

* Право на доступ: знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом.

* Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються Ваші персональні дані.

* На доступ до своїх персональних даних.

* Отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються Ваші персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних.

* Право на виправлення: пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних.

* Пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними.

* Право на знищення (бути забутим): на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи.

* Право на обмеження обробки: за певних обставин вимагати обмеження обробки Ваших персональних даних.

* Право на заперечення проти обробки: заперечувати проти обробки Ваших персональних даних, якщо така обробка здійснюється на підставі наших законних інтересів.

* Право на відкликання згоди: відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який час, якщо обробка здійснювалася на підставі Вашої згоди. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, що здійснювалася до моменту відкликання.

* Право на захист: звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

* Застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних.

* Вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди.

* Знати механізм автоматичної обробки персональних даних.

* На захист від автоматизованого рішення, яке має для Вас правові наслідки.

8.2. Для реалізації своїх прав Ви можете звернутися до нас за контактною інформацією, вказаною у розділі 14 цієї Політики. Ми розглянемо Ваш запит у встановлені законом строки.

9. ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE

9.1. Ми використовуємо файли cookie та подібні технології для забезпечення належної роботи Сайту, аналізу його використання, персоналізації контенту та реклами.

9.2. Типи файлів cookie, які ми можемо використовувати:

* Необхідні файли cookie: потрібні для функціонування Сайту та надання Вам Послуг (наприклад, для запам'ятовування товарів у кошику, автентифікації).

* Аналітичні/статистичні файли cookie: допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють із Сайтом, збираючи та повідомляючи інформацію анонімно.

* Функціональні файли cookie: дозволяють Сайту запам'ятовувати Ваш вибір (наприклад, мову, регіон) для надання більш персоналізованих функцій.

* Маркетингові файли cookie: використовуються для відстеження відвідувачів на веб-сайтах з метою відображення релевантної та цікавої для Вас реклами.

9.3. Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie через налаштування свого браузера. Відключення певних типів файлів cookie може вплинути на функціональність Сайту.

10. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

10.1. Ми вживаємо належних технічних та організаційних заходів безпеки для захисту Ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття, втрати або знищення.

10.2. Ці заходи включають, але не обмежуються:

* Обмеження доступу до персональних даних лише для тих співробітників та підрядників, яким це необхідно для виконання їхніх обов'язків.

* Використання шифрування для захисту чутливої інформації (наприклад, під час передачі платіжних даних).

* Регулярне оновлення програмного забезпечення та систем безпеки.

* Проведення оцінки ризиків та впровадження відповідних заходів для їх мінімізації.

10.3. Незважаючи на всі вжиті заходи, ми не можемо гарантувати абсолютний захист даних під час їх передачі через Інтернет або зберігання.

11. ПОСИЛАННЯ НА ІНШІ ВЕБ-САЙТИ

11.1. Наш Сайт може містити посилання на інші веб-сайти, які не належать нам і не контролюються нами. Ця Політика не поширюється на такі сторонні веб-сайти.

11.2. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності або практики будь-яких сторонніх веб-сайтів. Ми рекомендуємо Вам ознайомлюватися з політиками конфіденційності кожного веб-сайту, який Ви відвідуєте.

12. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ДАНИХ ДІТЕЙ

12.1. Наші Послуги та Сайт не призначені для використання особами віком до 18 років (або іншого віку, встановленого законодавством для надання згоди на обробку персональних даних).

12.2. Ми свідомо не збираємо персональні дані осіб, які не досягли зазначеного віку. Якщо Вам стало відомо, що дитина надала нам свої персональні дані без згоди батьків або законних представників, будь ласка, зв'яжіться з нами.

13. ЗМІНИ ДО ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

13.1. Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику. Про будь-які зміни ми повідомимо Вас шляхом публікації нової версії Політики на цій сторінці Сайту із зазначенням дати останнього оновлення.

13.2. Ми рекомендуємо Вам регулярно переглядати цю Політику, щоб бути в курсі будь-яких змін. Продовження використання Вами Сайту та/або Послуг після внесення змін до Політики означатиме Вашу згоду з такими змінами.

14. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

14.1. Якщо у Вас виникли будь-які питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки Ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Фізична особа-підприємець

Химич Тетяна Вікторівна

РНОКПП: 3377009765

Адреса реєстрації:Україна, 02090, місто Київ, бульв. Гашека Ярослава, будинок 20,

квартира 27

п/р UA733220010000026001340124394 в АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» (Monobank)

Телефон: +380 (66) 807 76 10

E-mail: welcome@unigrow.com.ua

Політика конфіденційності